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1 |
Ingreso al Sistema
de Consultas
Ingrese en:
Sistema e-Tickets. Para
realizar una consulta no es necesario registrase.
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2 |
Envío de Ticket: Una vez
realizada la consulta el sistema le enviará a su casilla de
e-mail un mensaje indicando el ID Ticket. |
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3 |
Confirmación: Posteriormente
recibirá por e-mail la confirmación por parte de un
responsable de la empresa sobre la aceptación o rechazo de la
consulta. De ser necesario se le
informará el nuevo valor para la consulta, en caso de que en
la misma se soliciten aspectos especiales como ser análisis
de documentación, búsqueda o análisis de información, diseño
de planes de capacitación, cálculos, etc., es decir, temas
que superen a una consulta "normal". |
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4 |
Pago: Deberá depositar o
realizar una transferencia bancaria con el monto indicado,
según la prioridad de la respuesta. |
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Prioridad
Baja
Costo: $ 100
Tiempo
de respuesta: 72 - 96 Hs. (3 - 4 días) |
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Prioridad
Normal
Costo: $ 200
Tiempo
de respuesta: 48 - 72 Hs. (2 - 3 días) |
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Prioridad
Alta
Costo: $ 400
Tiempo
de respuesta: 24 - 48 Hs. (1 - 2 días) |
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Prioridad Muy Alta
Costo: $ 1.000
Para tiempos de repuestas inferiores a las 24 hs., consultar
por disponibilidad.
Comunicarse al celular 54 0341 156 42 0607 o al 54 0341 445
1251. |
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Sistema de Abonos
Por la contratación de abonos, tanto sea
mensual o anual, o por la contratación de una cantidad
determinada de consultas comunicarse vía e-mail (consultas@redproteger.com.ar),
o realizar la consulta directamente por medio del sistema de
consultas. |
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Cuentas Bancarias
Los
pagos deberán realizarse por medio de una transferencia
bancaria o depósito a las siguientes cajas de ahorro. La transferencia bancaria se
puede realizar directamente desde un cajero automático.
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PAGO EN PESOS
ARGENTINOS |
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Depósito bancario |
Transferencia bancaria en pesos. |
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Banco: Citibank
Titular: Néstor Adolfo BOTTA
Caja de Ahorro: 5/221125/411
Ciudad: Rosario
Provincia: Santa Fe
País: Argentina |
Banco: Citibank
Titular: Néstor Adolfo BOTTA
CUIT: 20-17.637.265-7
Caja de Ahorro - CBU:
0167777-1 0005221125411-0 |
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PAGO EN PESOS
ARGENTINOS |
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Depósito bancario |
Transferencia bancaria en pesos. |
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Banco: Nuevo Banco Bisel
Titular: Néstor Adolfo BOTTA
Caja de Ahorro: 0041050/9 sucursal
152
Ciudad: Rosario
Provincia: Santa Fe
País: Argentina |
Banco: Nuevo Banco Bisel
Titular: Néstor Adolfo BOTTA
CUIT: 20-17.637.265-7
Caja de Ahorro - CBU: 388-0152-9
201-0000410509-8 |
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PAGO EN DÓLARES |
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Depósito bancario |
Transferencia bancaria en pesos. |
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Banco: Citibank
Titular: Néstor Adolfo BOTTA
Caja de Ahorro: 5/221125/438
Ciudad: Rosario
Provincia: Santa Fe
País: Argentina |
Banco: Citibank
Titular: Néstor Adolfo BOTTA
CUIT: 20-17.637.265-7
Caja de Ahorro - CBU:
0167777-1 0005221125438-7 |
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5 |
Envío de Constancia: Una vez realizada la transferencia
o el depósito, deberá enviarse vía fax (54 0341 - 440 0861) o e-mail (consultas@redproteger.com.ar), la
constancia correspondiente. Verificada la transferencia o el depósito, será
contestada la consulta en los tiempos estipulados para cada caso.
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6 |
Datos de Envío: Con la constancia de la
transferencia o depósito se deberá indicar muy claramente los siguientes
datos:
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7 |
Facturación: Recibido los datos
indicados, será enviada escaneada vía e-mail la factura o el
original vía correo postal. |
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Red Proteger NO
garantiza de ninguna manera los resultados de la aplicación de las
consultas realizadas, sólo se trata de una orientación en base a la
información suministrada. La aplicación de las recomendaciones esta bajo
la responsabilidad exclusiva de quien las aplica. |